Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de vêtements réalisées sur le site 5dolz.com entre 5dolz (le « Vendeur ») et toute personne physique ou morale procédant à un achat (le « Client »).

2. Produits

Les produits proposés sont des vêtements. Le descriptif (tailles, coloris, matière…) est fourni sur le site. Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées dans la description de chaque article.

3. Prix

Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant validation de la commande.

4. Commande — Conclusion du contrat

La commande est validée lorsque le Client clique sur le bouton de confirmation après avoir vérifié son panier. Le Vendeur confirme la commande par un e-mail.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. Le Vendeur se réserve le droit de suspendre toute expédition en cas de non-paiement ou de retard.

6. Livraison

Les produits sont livrés sous 7 jours ouvrés après expédition. Le délai maximum d’expédition est de 48 heures après validation de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sauf exception légale. Le coût du retour peut être à la charge du Client — préciser dans le cas contraire.

8. Garanties

Le Vendeur garantit la conformité des produits et couvre les vices cachés conformément aux dispositions légales. En cas de défaut, le Client peut demander un remplacement ou un remboursement.

9. Responsabilité

Le Vendeur n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’achat (perte d’exploitation, préjudice immatériel…). Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Force majeure

En cas de force majeure (grève, catastrophe, événements indépendants de la volonté du Vendeur), les obligations pourront être suspendues sans indemnité.

11. Litiges — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents. Le Client peut recourir à un médiateur en cas de litige de consommation.